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やさしさでつなぐおもてなしガイド~すべてのゲストが安心できる宿づくり~

on 2025.03.16

by 事務局

 島根県旅館ホテル生活衛生同業組合と全旅連では、この度、「やさしさでつなぐおもてなしガイド~すべてのゲストが安心できる宿づくり~」を発行いたしました。

 

 視覚障がいや肢体不自由など「外見から分かりやすい障がい」だけでなく、「外見からわかりにくい障がい」についても、正しい理解と接遇の仕方を当事者や専門家への取材をもとに掲載しております。

 

 なお、2月12日(水)には、島根県より勝谷 有史監事、全旅連より井上 善博会長、亀岡 勇紀専務理事が、島根県の丸山達也知事にガイドブック完成の表敬訪問を行ないました。

 

 PDFファイルにてアップしましたので、どうぞご活用ください。

 

発行:島根県旅館ホテル生活衛生同業組合

   全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会(全旅連)

 

 

PDFはこちら


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